10 個站點、一張明信片，讓遊客願意慢慢走完花東縱谷

當初的挑戰

花東縱谷很美，但對觀光來說有個結構性的難題：腹地大、景點分散、遊客停留時間短。多數人開車經過，挑一兩個熱門點下車拍照就走了，中間那些小站與在地店家，永遠等不到人。

要讓人願意「一站一站走」，需要一個把散點串起來的理由。集章是最直覺的機制，但問題馬上就來了：做成 App 嗎？觀光客的年齡跨度很大，要一個路過的遊客為了蓋章去商店下載一個只用三個月的 App，多數人會直接放棄。

而且這是一個有期限的活動型專案，不是長期營運的平台。投入的每一分開發成本，都必須在活動期間內回收成參與人次。

這個案子要驗證的問題

這一題的答案決定了整個專案的技術選擇，也決定了不使用智慧型手機、或不願為一趟旅行安裝 App 的人，會不會被排除在外。

答案是：不要二選一。實體與數位並存，讓遊客用自己習慣的方式參與。

01
實體明信片集章，跟數位打卡並存
不是所有環節都需要數位化。實體明信片配套色章，花蓮、台東各五站；不需要電、不需要網路、不需要教學，蓋完還是一張可以帶回家或寄給朋友的紀念品。數位打卡則負責發放折價券與紀錄進度，兩條路都走得通。
02
用 LINE 當入口，不強迫下載 App
活動的起點是 LINE，掃碼或點連結就能開始，不用到商店搜尋安裝。對一個只有三個多月的活動來說，這是讓參與人數最大化最務實的選擇。
03
把折價券導向在地店家
打卡的回饋不是點數或抽獎，是可以在合作店家使用的折價券。人流真的走進店裡，店家才有理由持續參與。同時搭配智慧語音導覽與 AR 拍照，延長停留時間。

網站已上線運作中：roam-ht.com。活動自 2026 年 8 月 10 日至 11 月 30 日，參與人次與店家回饋等數據待活動結束後補上。

五個階段的驗證地圖。花一分鐘回答八個問題，你會知道自己在哪一段、這個階段最常見的失誤，以及接下來建議做的三件事。完成後留下 email，我們把完整結果與五階段地圖寄給你。