讓 RFID 的價值,在客戶面前三十秒演完
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當初的挑戰
RFID 的價值很難用講的。業務跟客戶說「一次可以讀好幾百個標籤、盤點時間會大幅縮短」,客戶點頭,但心裡沒有畫面,也就沒有急迫感。
客戶手上有硬體,帶得出去,但讀到的資料沒有地方呈現。讀取器完成掃描,畫面上卻什麼都沒有,那場 demo 就失去了意義。
要解決這件事,直覺的作法是做一套完整的盤點系統:接資料庫、做權限、串 ERP。但那是好幾個月與好幾十萬的事,而且客戶都還沒被說服要不要導入。順序反了。
這個案子要驗證的問題
一個只做「看得到結果」的輕量工具,夠不夠讓客戶在現場看懂 RFID 的價值?
如果夠,他們就能先靠它推進銷售,等真的有客戶要導入,再談完整系統。如果不夠,也只花了一個月就知道,而不是做完整套系統之後,才發現問題根本不在系統。
我們怎麼做
範圍縮到只剩客戶看得懂的那一段,其餘一律不碰。
01
只做 demo,不做系統
不接 ERP、不做庫存邏輯、不建複雜的權限體系。只做一條路徑:輸入產品 ID,立刻看到分組後的結果。把「相同產品、不同 ID」自動歸成一組並計算數量,這正是客戶最想看到的那一幕。
02
用 PWA,不做 App
網址打開就能用,也能加到手機、平板或電腦桌面,看起來就像一個 App。業務不用等上架審核,客戶端也不用安裝任何東西。同時支援手機、平板及電腦三種尺寸,現場拿哪一台都行。
03
把 demo 前的準備也做進去
demo 工具真正的瓶頸不是畫面,是準備資料。所以後台加了批次綁定:選一筆產品後貼上多個 ID,系統自動複製產品資訊、只換 ID。業務十分鐘就能備好一場 demo,不用求工程師幫忙。
驗證完成的範圍
- 1個月
- 從需求到交付
- 0個 App
- 開網址就能用,也能加到桌面
- 3種尺寸
- 手機、平板及電腦,現場拿哪一台都行
- 10分鐘
- 備好一場 demo。後台批次綁定,業務自己就能做
這個案子的重點是順序:先讓客戶看得懂,再談要不要導入系統。工具本身規模不大,但它讓業務有實際的畫面可以展示;完整系統的開發,可以等到真的有人要買的時候再談。
你的新產品,現在走到哪了?
五個階段的驗證地圖。花一分鐘回答八個問題,你會知道自己在哪一段、這個階段常遇到的狀況,以及接下來可以先做的三件事。完成後留下 email,我們把完整結果與五階段地圖寄給你。