把簽約、算電費、收帳單,全部收進房東的 LINE 裡
- 專案性質
- 夥伴發起的新事業
- 服務類型
- 新產品可行性驗證
- 技術
- LINE Mini App LIFF
- 我們負責
- 全案規劃與技術執行
- 新產品可行性驗證
- LINE Mini App
- 租賃管理

當初的挑戰
管很多間房的房東,日常被試算表與訊息綁住:租約是紙本或 PDF、電費每個月手動抄表再按計算機、帳單靠 LINE 一則一則通知、誰繳了誰沒繳靠記憶或另開一張表。房源一多,錯漏就開始出現,而且每次有爭議都沒有紀錄可以回頭查。
這個問題不是我們聽來的。發起這個專案的夥伴自己就在管房,痛點是他每個月都在經歷的。租賃又牽涉合約與金流,一開始就做完整系統的風險很高:規格會越滾越大,等到做完才發現房東不想改變做法,投入就收不回來。
所以我們把它當成一個要先驗證的新產品來跑。而在所有功能裡,只有一件事非先確認不可。
這個案子要驗證的問題
房東與租客,願不願意在 LINE 上完成一整份租約?
這一段走得通,後面的房源管理、電費計算、帳單通知才有立足點,因為房東要先願意把租約搬上來。所以我們把它排在第一個驗證,其他功能先往後放。
我們怎麼做
第一版只做簽約。房源、電費、帳單全部等這一題有答案之後再說。
01
只做簽約,其他先不碰
房源管理、電費、帳單都往後排。簽約是房東與租客都必須參與的環節,只要一方不配合就走不下去;這一關過不了,整個產品就不成立。
02
全程走 LINE,不做 App
房東填資料、取得連結給租客、租客填寫、房東確認、租客再同意一次,整段在 LINE 裡跑完,免下載、免註冊,租客那一端的門檻壓到最低。
03
把最重複的計算自動化
電費從抄表、手算、逐一通知,變成填入電表數字後自動計算並通知,房東只要確認簽收。帳單分成未繳/待確認/已完成三種狀態,不用再靠記憶。
驗證完成的範圍
- 5段核心流程
- 完成驗證:簽約/房源/電費/帳單/權限
- 0個 App
- 全程在 LINE 裡完成,不必下載
- 2端介面
- 房東與租客共用同一套設計系統
這些是已完成設計並通過實作測試的範圍,不是上線後的使用成效。
你的新產品,現在走到哪了?
五個階段的驗證地圖。花一分鐘回答八個問題,你會知道自己在哪一段、這個階段常遇到的狀況,以及接下來可以先做的三件事。完成後留下 email,我們把完整結果與五階段地圖寄給你。